Envio e Prazo de Entrega

A Cria 3D funciona para que você receba seus produtos de forma rápida, segura e dentro do prazo informado no momento da compra.

Prazos de produção e envio:

• Como nossos produtos são feitos sob demanda através de impressão 3D, existe um prazo de produção antes do envio. Esse prazo varia de acordo com o produto e está descrito na página de cada item.

• O prazo de entrega informado no checkout é estimado pelas transportadoras e começa a contar a partir dos dados da postagem.

Responsabilidade da entrega:

• Após a postagem, a responsabilidade passa ao ser da transportadora ou dos Correios.

• Atrasos ocasionados por fatores externos (greves, eventos climáticos, restrições de entrega na região etc.) não são de responsabilidade da Cria 3D.

• Caso o endereço informado esteja incorreto, incompleto ou impossível a entrega, o custo de um novo envio será de responsabilidade do cliente.

Rastreamento:

• Você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar sua entrega em tempo real.

Tentativas de entrega:

• Normalmente, as transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o retorno do produto para nós, e um novo reenvio só será feito mediante pagamento de novo frete.